在线客服

找开云客服:总有一种方便你

媒体和合作方看这里,内容接入和商务渠道都有。

与我们联系

媒体合作、赛事推广等商务需求,请发送邮件至商务邮箱,我们会尽快对接。

  • 客服电话010-34600207
  • 客服邮箱hello@knightcn-fifa-kaiyun.com.cn
  • 办公地址
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体北京开云有限公司

提交反馈请带上必要内容

  1. 想看的比赛或页面
  2. 手机型号与系统版本
  3. 安卓还是苹果

友情链接申请请在留言入口提交网站信息,我们会审核资质后与合规站点互换链接。

赛事观看帮助

  1. 人在国外看比赛会卡顿吗?

    确实容易变慢。因为服务器主要部署在国内,跨国网络传输距离长,建议切到省流画质收看。

  2. 电脑端看球能切换到全屏吗?

    移动鼠标至播放器右侧,点击四向箭头图标或按键盘 F 键即可进入全屏模式。

  3. 看直播选 5G 还是连 Wi-Fi 更合适?

    先连信号稳定的 Wi-Fi 播放几分钟;如果画面频繁缓冲,再切到 5G 试试。用移动网络时,可把画质调成省流。

  4. 怎么查赛程里有没有想看的欧冠比赛?

    到赛程页搜索“欧冠”,就能查看已排出的相关场次。比赛安排会随赛程更新,先查日期比逐场翻找更方便。

  5. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 010-34600207,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。